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TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 7 de marzo de 2025
IMPORTANTE: ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES (ESTOS "TÉRMINOS") SE APLICAN EN RELACIÓN CON EL ALOJAMIENTO EN EL HOTEL, LOS SERVICIOS, EL TRANSPORTE Y OTROS PRODUCTOS O SERVICIOS PROPORCIONADOS A USTED Y A CUALQUIER PERSONA QUE VIAJE CON USTED O A TRAVÉS DE USTED, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, TODOS LOS NIÑOS MENORES DE EDAD, QUE FORMEN PARTE DEL GRUPO DEL HUÉSPED (HUÉSPEDES) (COLECTIVA E INDIVIDUALMENTE "HUÉSPED(ES)"). ESTAS CONDICIONES PUEDEN AFECTAR A SUS DERECHOS LEGALES. LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES. LA ACEPTACIÓN POR SU PARTE DE LOS BILLETES O BONOS DE UNIQUE TRAVEL CONSTITUYE LA ACEPTACIÓN DE ESTAS CONDICIONES Y UN ACUERDO LEGAL VINCULANTE ENTRE EL/LOS HUÉSPED/ES Y UNIQUE TRAVEL (EL "CONTRATO").
SANDALS ES UN COMPLEJO TURÍSTICO EXCLUSIVO PARA PAREJAS.
EL/LOS HUÉSPED(ES) RECONOCE(N) Y ACEPTA(N) ADEMÁS QUE ESTAS CONDICIONES ESTÁN EXPRESAMENTE DESTINADAS A BENEFICIAR Y SER EXIGIBLES NO SÓLO POR UNIQUE TRAVEL Y SUS FILIALES, SINO TAMBIÉN POR SANDALS RESORTS INTERNATIONAL, LTD., SU MATRIZ Y/O CUALQUIERA DE SUS ENTIDADES AFILIADAS, EL OPERADOR DEL COMPLEJO TURÍSTICO, LA GESTIÓN DEL COMPLEJO TURÍSTICO Y OTROS CONTRATISTAS INDEPENDIENTES CONTRATADOS POR ELLOS, Y SUS RESPECTIVAS ENTIDADES AFILIADAS (INDIVIDUAL Y COLECTIVAMENTE, LAS "ENTIDADES RELACIONADAS CON EL HOTEL").
Unique Travel Corp. ("Unique,"), el representante mundial de Sandals, y Beaches Resorts mantiene una política de privacidad que se aplica a nuestras operaciones y reservas realizadas a través de los Estados Unidos y Canadá. Para acceder a la política de privacidad de Estados Unidos por favor visite sandals o para acceder a la política de privacidad de Canadá por favor visite sandals
Definiciones adicionales: Tal y como se utiliza en el presente documento, "Llegada" significa la llegada del Huésped al Hotel para el inicio de sus vacaciones. "Hotel" hace referencia a los respectivos complejos visitados por el/los Huésped(es). 1. Estas Condiciones sustituirán y/o anularán cualquier declaración contenida en cualquier material publicitario o promocional en la medida de cualquier incoherencia.
2. 2. Tour Operadores y/o Agentes de Viajes: Cualquier Tour Operador y/o Agente de Viajes utilizado por el(los) Huésped(es) para realizar reservas es, a todos los efectos, el agente del(los) Huésped(es), y declara que el Tour Operador y/o Agente de Viajes tiene la autoridad para recibir la notificación de estos Términos en nombre del(los) Huésped(es). El Tour Operador y/o Agente de Viajes del Huésped acuerda también notificar prontamente al Huésped de estos Términos. Ni Unique Travel ni las Entidades Relacionadas con el Hotel serán responsables de ninguna declaración hecha por el Operador Turístico y/o Agente de Viajes del Huésped ni de ningún acto u omisión de dicho Operador Turístico y/o Agente de Viajes. Ningún Tour Operador y/o Agente de Viajes tiene la autoridad para modificar o renunciar a estos Términos.
3. Tarifas: Todas las tarifas están sujetas a cambios hasta que el precio de compra del alojamiento, producto o servicio aplicable sea pagado en su totalidad. Todas las tarifas están sujetas a cambios en cualquier momento debido a la imposición de impuestos u otros cargos gubernamentales, aumentos de tarifas, combustible u otros recargos, u otros eventos fuera del control de Unique Travel. Unique Travel puede volver a emitir la factura de cualquier reserva para reflejar dichos cambios, o para corregir cualquier error en el cálculo del precio de compra de la reserva del/de los Huésped(es). Todas las tarifas son en dólares estadounidenses.
4. 4. Condiciones de depósito, pago y cancelación (consulte la "Cláusula nº 7- para reservas/reservas de fidelidad y viajes"): Todas las reservas requieren un mínimo de dos (2) noches y un depósito de 400 $ por habitación más tarifa aérea (si se reserva a través de Unique Travel) para garantizar la reserva. Un pago inicial de $ 98 más la tarifa aérea se debe al hacer una reserva y el saldo de $ 302 se debe 21 días después del pago inicial. El saldo de 302 $ se cargará automáticamente en la tarjeta de crédito utilizada para el pago inicial. El consentimiento para el cargo automático en la tarjeta de crédito de la cantidad restante del depósito de $ 302 y el pago total se da a Unique Travel Corp en el momento de hacer la reserva. Debido a la gran demanda y a la disponibilidad limitada, el pago inicial de 98 $ por habitación no es aplicable durante los periodos vacacionales, ni para ninguna de las Villas sobre el agua & Bungalows sobre el agua, Bungalows junto al mar y Bungalows junto a la piscina en Sandals Resorts, cualquiera de las villas Key West de tres y cuatro dormitorios en Beaches Turks & Caicos, cualquiera de las suites y villas Treasure Beach Butler en Beaches Turks & Caicos y/o las villas Firesky Reserve de tres y cuatro dormitorios y Eventide Penthouse(s) en Beaches Negril. Las reservas realizadas 60 días o menos antes de la llegada deben ser pagadas en su totalidad en el momento de la reserva. Unique Travel puede cancelar cualquier reserva y liberar cualquier reserva de Hotel o aérea cuyo pago no se haya recibido al menos 60 días antes de la Llegada. La fecha para el pago total y final puede estar sujeta a cambios durante ciertos períodos. La factura del huésped notificará cualquier cambio. La política de pago y cancelación puede variar durante los periodos vacacionales (consulte la "Cláusula nº 5 - Depósito y pago especiales").
4.1 El turoperador y/o la agencia de viajes del Invitado deberán proporcionarle una copia de la Notificación (en los párrafos 27, 31, 32, 33 y 36). En caso de que el Invitado decida cancelar su viaje/vacaciones por no estar dispuesto a firmar y aceptar las disposiciones específicas de renuncia, se aplicarán gastos de cancelación. Los gastos de cancelación dependerán del momento en que Unique Travel reciba la notificación de la cancelación. La política de cancelación puede variar durante los períodos de vacaciones (consulte la "Cláusula # 5 - Depósito Especial y Pago"). Los gastos mínimos de cancelación y/o revisión ("Periodo de penalización") son los siguientes: (a) Si la notificación se recibe entre 45 y 31 días antes de la llegada, el 50% del precio de compra, incluidas las tasas aéreas aplicables. (b) Si la notificación se recibe entre 30 y 0 días antes de la llegada, el 100% del precio de compra, incluidas las tasas aplicables de la aerolínea.
5. Depósitos y pagos especiales: Sandals : Todas las reservas de las villas sobre el agua (OWV) y los bungalows sobre el agua (OWB) requerirán un DEPÓSITO NO REEMBOLSABLE de 2.500 dólares en el momento de la reserva y no es transferible a una habitación de categoría inferior. Todas las reservas de Bungalow junto al mar (ASP) y Bungalow junto a la piscina (KB) requerirán un DEPÓSITO NO REEMBOLSABLE de 1.000 $ en el momento de la reserva y no es transferible a una habitación de categoría inferior. Todas las reservas en Beaches Turks & Caicos en una Suite o Villa Treasure Beach Butler (XV, XCH, X3B2, X2B, X2OB, X2FB y X2B2), Key West Three-Bedroom y/o Four-Bedroom Villa (3KB, 3VO, 4VB, 4VO y 4VP) requerirán un DEPÓSITO NO REEMBOLSABLE de 1.000 $ en el momento de la reserva y no es transferible a una habitación de categoría inferior. Todas las reservas en Beaches Negril en Villas Firesky Reserve de tres y/o cuatro habitaciones y Eventide Penthouse(s) (4VP, 4BW, 4BB, 4RT, 3BW, 3BB, 3RT) requerirán un DEPÓSITO NO REEMBOLSABLE de 1.000 $ en el momento de la reserva y no es transferible a una habitación de categoría inferior.
2025:
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(b) Cualquier otra revisión de la reserva (por ejemplo, reducción del número de noches, reducción de habitaciones, reducción de categoría), recibida entre 45 y 31 días antes del viaje; se aplicará una tasa de revisión de 200 USD por persona, además de las penalizaciones indicadas en la "Cláusula 4.1 - Condiciones de pago, depósito y cancelación" y/o en la "Cláusula 5 - Depósitos y pagos especiales". Las revisiones recibidas 30 días o menos antes del viaje estarán sujetas a una penalización completa. (c) Los cambios que incluyan, entre otros, fechas de viaje, reducción de noches, reducción del número de habitaciones y/o reducción y/o descenso de categoría(s) NO están permitidos dentro del "Periodo de penalización completo" o dentro de los 30 días o menos anteriores a la fecha de llegada, lo que sea mayor.
7. Depósito, pago y condiciones de cancelación: Todas las reservas de Lealtad y Viajes requieren una estancia mínima de cuatro (4) noches y un depósito no reembolsable para garantizar la reserva. Los importes de los depósitos varían para determinadas fechas de viaje, complejos turísticos y/o categorías de habitaciones(consulte la "Cláusula 8 - Lealtad y Viajes - Condiciones Especiales de Depósito y Pago"). Las villas sobre el agua (OWV) y los bungalows sobre el agua (OWB) requieren un DEPÓSITO NO REEMBOLSABLE de 2.500 $ por habitación en el momento de la reserva y no es transferible a una habitación de categoría inferior. Los Seaside Bungalows (ASP) y los Poolside Bungalows (KB) requieren un DEPÓSITO NO REEMBOLSABLE de 1.000 $ en el momento de la reserva y no es transferible a una habitación de categoría inferior. Todas las reservas en Beaches Turks & Caicos en una Suite o Villa Butler Treasure Beach (XV, XCH, X3B2, X2B, X2OB, X2FB y X2B2), Villa Key West de tres dormitorios y/o Villa de cuatro dormitorios (3KB, 3VO, 4VB, 4VO y 4VP) requerirán un DEPÓSITO NO REEMBOLSABLE de 1.000 $ en el momento de la reserva y no es transferible a una habitación de categoría inferior. Todas las reservas en Beaches Negril en Villas Firesky Reserve de tres y/o cuatro dormitorios y Eventide Penthouse(s) (4VP, 4BW, 4BB, 4RT, 3BW, 3BB, 3RT) requerirán un DEPÓSITO NO REEMBOLSABLE de 1.000 $ en el momento de la reserva y no es transferible a una habitación de categoría inferior. Los siguientes gastos mínimos de cancelación y/o revisión ("Periodo de Penalización") son:
8. Lealtad y reservas de viajes - Condiciones especiales de depósito y pago: Las reservas que se benefician de la opción de descuento "Pago completo" no son reembolsables en el momento de la reserva. Sandals: Todas las reservas para las villas sobre el agua (OWV) y los bungalows sobre el agua (OWB) requerirán un DEPÓSITO NO REEMBOLSABLE de 2.500 $ y no es transferible a una habitación de categoría inferior. Todas las reservas de Bungalow junto al mar (ASP) y Bungalow junto a la piscina (KB) requerirán un DEPÓSITO NO REEMBOLSABLE de 1.000 $ y no es transferible a una habitación de categoría inferior. Las reservas realizadas en el mostrador de Fidelidad y Viajes para viajes que incluyan las siguientes fechas requieren un depósito NO REEMBOLSABLE de 300 $ por habitación: - Del 21 al 31 de diciembre de 2026 - Del 21 al 31 de diciembre de 2027
Todas las reservas en Beaches Turks & Caicos en una Treasure Beach Butler Suite o Villa (XV, XCH, X3B2, X2B, X2OB, X2FB y X2B2), Key West Three-Bedroom y/o Four-Bedroom Villa (3KB, 3VO, 4VB, 4VO y 4VP) requerirán un DEPÓSITO NO REEMBOLSABLE de 1.000 $ y no es transferible a una habitación de categoría inferior.
2025: i. Viaje entre el 15 de febrero de 2025 y el 21 de febrero de 2025, con pago completo no reembolsable hasta el 17 de noviembre de 2024.
2026: i. Viaje entre el 14 de febrero de 2026 y el 20 de febrero de 2026, con pago completo no reembolsable antes del 16 de noviembre de 2025.
ii. Viaje entre el 7 de marzo de 2026 y el 20 de marzo de 2026, con pago completo no reembolsable antes del 7 de diciembre de 2025.
iv. Viajes entre el 21 de noviembre de 2026 y el 27 de noviembre de 2026 con pago completo no reembolsable antes del 23 de agosto de 2026. i. Viaje entre el 13 de febrero de 2027 y el 19 de febrero de 2027, con pago completo no reembolsable antes del 15 de noviembre de 2026. ii. Viaje entre el 13 de marzo de 2027 y el 29 de marzo de 2027, con pago completo no reembolsable antes del 14 de diciembre de 2026. iii. Viajes entre el 20 de noviembre de 2027 y el 26 de noviembre de 2027, con pago completo no reembolsable antes del 22 de agosto de 2027.
8.1 Las reservas efectuadas en el mostrador de Fidelidad y Viajes para las siguientes fechas de viaje requieren un depósito de $800, de los cuales $500 no son reembolsables en el momento de la reserva:
2025: i. Viaje entre el 21 y el 31 de diciembre de 2025. El depósito de $800 no será reembolsable a partir del 1 de mayo de 2025, y el pago completo será pagadero y no reembolsable a partir del 1 de septiembre de 2025.
2026: i. Viaje entre el 21 y el 31 de diciembre de 2026. El depósito de $800 no será reembolsable a partir del 1 de mayo de 2026, y el pago completo no será reembolsable a partir del 1 de septiembre de 2026.
2027: i. Viaje entre el 21 y el 31 de diciembre de 2027. El depósito de 800 $ no será reembolsable a partir del 1 de mayo de 2027, y el pago completo no será reembolsable a partir del 1 de septiembre de 2027. | 9. Lealtad y Viajes - Cambios en las Reservas: Cualquier cambio/revisión realizado en una reserva, incluyendo pero no limitándose a: cambios de fechas, complejo, categoría de habitación, número de noches, número de huéspedes y/o cambios de nombre, estará sujeto a las tarifas y promociones vigentes en el momento del cambio. Las revisiones de reservas realizadas dentrodel"Periodo de penalización" estarán sujetas a las disposiciones aplicables descritas en la " Cláusula 7.3 - Reservas de fidelidad y viajes - Condiciones de depósito, pago y cancelación" y/o en la "Cláusula 8 - Reservas de fidelidad y viajes - Condiciones especiales de depósito y pago". El huésped será responsable del pago de cualquier diferencia de precio. En caso de un cambio en las promociones de valor agregado, las promociones de valor agregado en el momento del cambio reemplazarán la oferta anterior; los huéspedes recibirán únicamente las promociones ofrecidas en el momento del cambio.
2025: - Del 8 al 14 de marzo de 2025; - 29 de marzo - 20 de abril de 2025;
2026: - 7 de marzo - 20 de marzo de 2026;
2027: 9.3 Las reservas con las siguientes fechas de viaje incurrirán en una tasa de revisión de 200 $ por persona para cualquier CAMBIO DE FECHA DE VIAJE realizado dentro de los 90-46 días anteriores a la fecha de llegada original - 1 de junio - 15 de agosto de 2026
9.4 Todos los cambios solicitados en las reservas están sujetos a la entera discreción de Unique Travel.
10. Contrato de Grupos: Los términos y condiciones tales como, pero no limitados a, tarifas, descuentos, requisitos de pago y políticas de cancelación pueden variar en función, pero no exclusivamente, de las fechas de reserva, las fechas de viaje, el tamaño del grupo, las fechas restringidas, la ocupación del complejo, el inventario disponible, etc. En el momento de la reserva, y posteriormente en el Contrato de Grupos, los detalles necesarios relativos a las políticas y procedimientos aplicables se indicarán claramente en los términos y condiciones aplicables.
11. 11. Peticiones Especiales: Unique Travel no puede garantizar que satisfará las solicitudes especiales, incluyendo pero no limitado a las solicitudes de ubicaciones específicas de Hoteles o Villas, habitaciones contiguas, tamaños de camas y comidas o asientos especiales a bordo. Unique Travel no es responsable si dichas solicitudes no son satisfechas.
12. Personas con Discapacidad: Unique Travel no puede garantizar que los aeropuertos de destino, los vehículos de traslado al aeropuerto o los alojamientos del Hotel sean accesibles en silla de ruedas. El precio de compra no incluye ningún servicio que pueda ser especialmente requerido como resultado de una discapacidad física.
13. 13. Cambios de Habitación y Hotel: Unique Travel puede, por cualquier razón, en cualquier momento, y sin previo aviso, sustituir Hoteles y/o habitaciones por alojamientos de igual o mayor valor que los especificados en la reserva del Huésped. Unique Travel no será responsable de ninguna pérdida o lesión al Huésped causada por dicha sustitución de Hotel y/o habitaciones.
14. 14. Sustitución de Hotel: Unique Travel se reserva el derecho de sustituir Hotel(es) por otro(s) Hotel(es) de categoría similar, de sustituir compañías aéreas y de cambiar fechas sin previo aviso si las circunstancias así lo requieren. Los Términos y Condiciones acordados por el huésped se aplicarán con igual aplicabilidad a cualquier resort que sea objeto de sustitución o desviación. Unique Travel y los resorts Sandals y Beaches no serán responsables de ninguna reclamación hecha por el huésped, incluyendo pero no limitado a la pérdida, compensación o reembolso por razón de dicha sustitución o desviación.
15. Interrupción del Hotel: El Hotel se reserva el derecho de suspender, limitar o restringir el acceso a cualquier área, amenidades, instalaciones, inclusiones o actividades debido a inclemencias del tiempo o cualquier otra interrupción fuera del control razonable del Hotel, incluyendo sin limitación, lluvia, vientos fuertes, tormentas, huracanes, inundaciones, incendios, oleaje, corrientes marinas, erupciones volcánicas u otros Actos de Dios, así como interrupciones en la infraestructura como electricidad, carreteras o transporte, aeropuertos y servicios aéreos entre otros. El Huésped acepta que el Hotel no será responsable de ofrecer, y el Huésped no tendrá derecho a compensación por dicha suspensión, limitación o restricción como resultado de estas y otras circunstancias fuera del control razonable del Hotel.
16. Vuelos y compañías aéreas: Todos los horarios de vuelos, itinerarios, compañías aéreas, equipos y horarios de check-in están sujetos a cambios o cancelaciones sin previo aviso. El pasajero deberá ponerse en contacto con la compañía aérea en un plazo de veinticuatro horas antes de la salida para confirmar los horarios de vuelo, los itinerarios y la check-in. Ciertas clases de tarifas (tarifas especiales) no permiten ascensos de clase, asientos preferentes y otros servicios auxiliares. Unique Travel no se responsabiliza de ninguna pérdida o lesión sufrida por el Invitado en caso de pérdida de vuelos o conexiones, o si se le deniega el embarque. Los Huéspedes con vuelos de conexión deben dejar tiempo suficiente para las conexiones según lo especificado por la aerolínea y/o el aeropuerto de conexión. El transporte y los servicios prestados por la compañía aérea, así como los billetes de avión, están sujetos a la Convención de Varsovia. Los vuelos chárter se realizan de conformidad con el Reglamento de vuelos chárter del Departamento de Transporte de EE.UU., Parte 380.
17. Billetes de avión y bonos: Todos los billetes de avión se envían al Invitado o a su agente de viajes u operador turístico aproximadamente tres semanas antes del viaje. Los billetes de avión pueden ser electrónicos o en papel. El Invitado es el único responsable de dichos billetes. Todas las tarifas aéreas son fijadas por las compañías aéreas emisoras y sólo son válidas para el vuelo específico adquirido. Los billetes de avión pueden o no cambiarse por otros vuelos, dependiendo de las normas de la compañía aérea emisora. El billete de avión puede ser completamente no reembolsable, independientemente de la hora de cancelación o cambio, dependiendo de las restricciones aplicables de la compañía aérea. Junto con los billetes de avión se entrega un bono de Hotel, que es necesario para check-in en el Hotel. Unique Travel no se hace responsable de que el Invitado no guarde los billetes de avión o los vales de Hotel.
18. 18. Salud y seguridad: La salud y seguridad de nuestros huéspedes es nuestra prioridad número uno, y el Hotel se reserva el derecho de implementar o modificar los protocolos, políticas y procedimientos de salud en cualquier momento según sea necesario, de acuerdo con la orientación de salud pública y la legislación aplicable.
19. Documentos de viaje: LA PRUEBA DE CIUDADANÍA ES RESPONSABILIDAD DEL HUÉSPED. El Huésped es responsable de proporcionar una prueba de ciudadanía en forma de pasaporte válido, y cualquier otra documentación necesaria para el viaje internacional. El Invitado deberá consultar con su agente de viajes, operador turístico o compañía aérea, o con las autoridades gubernamentales competentes para determinar qué documentación es necesaria. Se podrá denegar el paso/entrada al Invitado si no posee los documentos de viaje necesarios. Unique Travel no se hace responsable de que el Invitado no obtenga y conserve los documentos de viaje necesarios.
20. 20 . Aduanas e Inmigración: Los funcionarios de aduanas y/o inmigración pueden, a su propia discreción, negar al Huésped la entrada a su país, y/o incautar, confiscar o incautar bienes personales. Unique Travel no se hace responsable de ninguna pérdida o lesión derivada de la denegación de entrada en cualquier país o de la incautación, confiscación o embargo de cualquier propiedad personal.
21. 21. Limitaciones de equipaje: El equipaje facturado está sujeto a las restricciones impuestas por la compañía aérea y la legislación aplicable. Póngase en contacto con la compañía aérea para conocer las restricciones de peso y tamaño.
22. Protección de viaje y exención de cancelación por cualquier motivo:
A. El Plan de Protección de Viajes y la Exención de Cancelación por Cualquier Motivo contienen componentes tanto de no-seguro (Parte A) como de seguro (Parte B). La compra y la inscripción en el Plan son opcionales y, una vez adquirido, el coste asociado al Plan no es reembolsable. La Parte A - Exención de Cancelación por Cualquier Razón es un componente no de seguro y es proporcionado por Unique Vacations, Inc. El componente de seguro Parte B del Plan está suscrito por United States Fire Insurance Company e intermediado a través de Tripmate bajo el plan de póliza #F389U. La póliza contendrá reducciones, limitaciones, exclusiones y disposiciones de rescisión. La póliza contiene todos los detalles de la cobertura del seguro. Es posible que no todas las coberturas estén disponibles en todos los estados. Para obtener información detallada y específica de cada estado, consulte el documento completo del plan Documento del Plan . Este Plan proporciona una cobertura de seguro que se aplica únicamente al viaje cubierto.
B. Único no es un asegurador y no tiene ninguna responsabilidad por cualquier cantidad de cobertura. Como minorista de viajes, Único no está calificado ni autorizado para responder a preguntas técnicas sobre los beneficios, exclusiones o condiciones de cualquiera de las coberturas de seguro en el plan o para evaluar la idoneidad de su cobertura de seguro existente. Único y sus empleados pueden ofrecer y difundir seguros de viaje bajo la dirección de Tripmate. Es posible que desee comparar las condiciones de este plan con sus pólizas de seguro de vida, salud, hogar y automóvil existentes. Si tiene alguna pregunta sobre esta cobertura, póngase en contacto con Tripmate llamando al 1-800-888-0432. La compra de un plan de protección de viaje no es necesaria para comprar cualquier otro producto o servicio ofrecido por Unique Vacations."
C. Unique recibe compensación y/o beneficio financiero adicional en relación con la colocación del seguro y de la venta del Plan de Protección de Viajes.
D. Privacidad de la información: Unique valora y protege su privacidad. La información que comparta con nosotros será tratada con cuidado; no utilizaremos ni compartiremos información personal identificable con nuestras filiales ni con terceros, excepto con el fin de inscribirle en el Plan o de ayudarle de cualquier otra forma en relación con el Plan o de proporcionarle notificación de una reclamación, y según lo exija o permita la ley, como las divulgaciones a las autoridades reguladoras de seguros o en respuesta a una citación. Tenga en cuenta que Tripmate/United States Fire Insurance Company puede tener información personal sobre usted. Nuestro Aviso de Privacidad no rige el uso que ellos hagan de la información sobre usted.
23. 23. Cumplimiento de la Ley Local y Otras Leyes: El Huésped es responsable de conocer, obedecer y cumplir con las leyes y reglamentos de su destino, y ni Unique Travel ni ninguna Entidad Relacionada con el Hotel tiene ningún deber de informar o advertir al Huésped sobre las leyes y/o reglamentos del destino. Unique Travel y las Entidades Relacionadas con el Hotel también llevan a cabo regularmente negocios por medios electrónicos (por ejemplo, iPad) y firma, incluyendo pero no limitado a la FIRMA Y ASENTIMIENTO requeridos EN CHECK-IN CHECK-IN(en el Párrafo 27.C), la FIRMA Y ASENTIMIENTO requeridos a cualquier disposición de renuncia(en los Párrafos 31, 32, 33 y 36), y la firma voluntaria y el asentimiento a la renuncia, acuerdo y/o liberación por parte del Huésped, y al continuar con la reserva y la reservación hasta CHECK-IN, el Huésped por la presente RECONOCE Y ACEPTA lo mismo, según corresponda.
24. Cumplimiento con Entidades Gubernamentales: Unique Travel, sus afiliadas, y matriz así como Sandals Resorts International Limited y/o entidades relacionadas con el Hotel tendrán el derecho de cumplir con cualquier orden, recomendación, o instrucciones de cualquier tipo dadas por cualquier entidad gubernamental o por personas que pretendan actuar con dicha autoridad, y dicho cumplimiento no se considerará un incumplimiento de este acuerdo que dé derecho a los huéspedes a hacer valer cualquier reclamo de responsabilidad, compensación o reembolso.
25. 25. Impuestos de salida del aeropuerto: Es posible que el huésped deba pagar impuestos de salida del aeropuerto al gobierno de su destino por cada viajero, según lo exija la legislación local. Dichos impuestos pueden no estar incluidos en el precio de sus vacaciones.
26. 26. Tasas de salida del complejo: Durante el proceso de salida, se podrán aplicar tasas OPCIONALES, que pueden incluir, entre otras, un Fondo de Mejora del Turismo (2,00 USD por habitación y noche) o una Tasa de Adaptación al Cambio Climático (3,00 USD por habitación y noche), a las cuentas de los Huéspedes que se marchen. Estas tasas NO SON OBLIGATORIAS y se cargarán en la cuenta de los Huéspedes en función de las solicitudes de eliminación aplicables antes de finalizar el proceso de pago.
27. SELECCIÓN DEL FORO Y ELECCIÓN DE LA LEY APLICABLE: A. ÚNICAMENTE CONTRA UNIQUE TRAVEL Y/O SUS FILIALES, MATRICES, SUBSIDIARIAS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, REPRESENTANTES O CONTRATISTAS: TODAS LAS RECLAMACIONES CONTRA UNIQUE TRAVEL, Y / O SUS FILIALES, SUBSIDIARIAS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, REPRESENTANTES O CONTRATISTAS, QUE SURJAN DE, EN RELACIÓN CON, O INCIDENTAL AL CONTRATO, O LA VISITA DEL HUÉSPED AL HOTEL QUE EL HUÉSPED (S) CONTRATADO O RESIDIDO EN, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER RECLAMACIÓN RELATIVA A LA FORMACIÓN, INTERPRETACIÓN, CONSTRUCCIÓN, RENUNCIA, MODIFICACIÓN, EJECUCIÓN, DESCARGA, O INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, O LA EXISTENCIA, ALCANCE O INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER OBLIGACIÓN FIDUCIARIA, O CUALQUIER OBLIGACIÓN EXTRACONTRACTUAL, POR DAÑOS PERSONALES, ENFERMEDAD O FALLECIMIENTO, O CONTRACTUAL, O EN VIRTUD DE CUALQUIER LEY, SE LITIGARÁN ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE EN LOS TRIBUNALES DEL PAÍS EN EL QUE EL HOTEL ESTÉ FÍSICAMENTE UBICADO Y SE REGIRÁN EXCLUSIVAMENTE POR LAS LEYES DEL PAÍS EN EL QUE EL HOTEL ESTÉ FÍSICAMENTE UBICADO, SIN TENER EN CUENTA LOS PRINCIPIOS DE ELECCIÓN DE LEY DE LOS MISMOS. EL/LOS HUÉSPED(ES) ACEPTA(N) LA JURISDICCIÓN PERSONAL Y LA COMPETENCIA EXCLUSIVA DE LOS TRIBUNALES DEL PAÍS EN EL QUE SE ENCUENTRA FÍSICAMENTE EL HOTEL PARA CUALQUIER PROCEDIMIENTO, RECLAMACIÓN O LITIGIO.
B. RECLAMACIONES QUE IMPLIQUEN A SANDALS RESORTS INTERNATIONAL LIMITED Y/O ENTIDADES RELACIONADAS CON EL HOTEL, DIRECTA O INDIRECTAMENTE - NO OBSTANTE LAS RECLAMACIONES DEL APARTADO 27.A. ANTERIOR, CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE, EN CONEXIÓN CON, O INCIDENTAL A LA VISITA DEL HUÉSPED AL HOTEL QUE EL HUÉSPED(ES) CONTRATÓ O EN EL QUE RESIDIÓ, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON DAÑOS PERSONALES, ENFERMEDAD O MUERTE, O EN CONTRATO, O DE ACUERDO CON CUALQUIER ESTATUTO, QUE INCLUYA CUALQUIER RECLAMACIÓN CONTRA SANDALS RESORTS INTERNATIONAL LIMITED, EL HOTEL, LA COMPAÑÍA GESTORA DEL HOTEL, Y/O SU CORPORACIÓN MATRIZ, AFILIADOS, SUBSIDIARIOS, ASEGURADORES, DIRECTORES, OFICIALES, EMPLEADOS, SUCESORES, CESIONARIOS, SOCIOS, EMPRESAS CONJUNTAS, AGENTES Y REPRESENTANTES, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, EXPLÍCITA O IMPLÍCITAMENTE, Y EN CUYA RECLAMACIÓN UNIQUE TRAVEL Y/O CUALQUIERA DE SUS FILIALES, MATRICES, SUBSIDIARIAS, DIRECTORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES, REPRESENTANTES, SUCESORES, CESIONARIOS O CONTRATISTAS QUE TAMBIÉN PUEDAN SER PARTE, SERÁN LITIGADOS ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE EN LOS TRIBUNALES DEL PAÍS EN EL QUE EL HOTEL ESTÉ FÍSICAMENTE UBICADO Y SE REGIRÁN EXCLUSIVAMENTE POR LAS LEYES DEL PAÍS EN EL QUE EL HOTEL ESTÉ FÍSICAMENTE UBICADO. Y ADEMÁS QUE LOS TRIBUNALES DEL PAÍS EN EL QUE EL HOTEL ESTÉ FÍSICAMENTE UBICADO SERÁN LA SEDE/FORO EXCLUSIVO PARA CUALQUIER PROCEDIMIENTO, RECLAMACIÓN O LITIGIO DE CUALQUIER TIPO.
C. AVISO DE FIRMA Y ACEPTACIÓN OBLIGATORIAS AL CHECK-IN EN EL HOTEL - No obstante los términos establecidos en los Párrafos 27.A. y 27.B. de este Contrato, se requerirá al Huésped DURANTE EL PROCESO DE CHECK-IN EL HOTEL A SU LLEGADA, que firme y acepte por separado y específicamente las disposiciones de Selección del Foro y Elección de la Ley.
28. RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS: EL PRESENTE CONTRATO PREVÉ LA RESOLUCIÓN EXCLUSIVA DE LITIGIOS A TRAVÉS DE ACCIONES LEGALES INDIVIDUALES Y SUSTITUYE A CUALQUIER LEY QUE FACULTE AL HUÉSPED A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA. ESTA RENUNCIA DE ACCIÓN DE CLASE IMPIDE AL HUÉSPED PARTICIPAR O SER REPRESENTADO EN CUALQUIER ACCIÓN DE CLASE O REPRESENTATIVA CON RESPECTO A CUALQUIER RECLAMO QUE SURJA DE LA ESTADÍA DEL HUÉSPED EN EL COMPLEJO TURÍSTICO EN CUESTIÓN O EN RELACIÓN CON LA ESTADÍA. AUN CUANDO LA LEY APLICABLE DISPONGA LO CONTRARIO, EL HUÉSPED ACEPTA QUE CUALQUIER ARBITRAJE, PROCEDIMIENTO O DEMANDA DE CUALQUIER TIPO CONTRA EL TRANSPORTISTA Y/O UNIQUE TRAVEL CORP. Y SANDALS RESORTS INTERNATIONAL LIMITED, Y SUS RESPECTIVAS EMPRESAS MATRICES, AFILIADAS, SUBSIDIARIAS, ASEGURADORAS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, SUCESORES, CESIONARIOS, AGENTES Y REPRESENTANTES SERÁ LITIGADO POR EL HUÉSPED INDIVIDUALMENTE Y NO COMO MIEMBRO DE NINGUNA CLASE O COMO PARTE DE UNA ACCIÓN DE CLASE, Y EL HUÉSPED ACEPTA EXPRESAMENTE RENUNCIAR A LA AUTORIDAD PARA ARBITRAR RECLAMACIONES SOBRE LA BASE DE UNA ACCIÓN DE CLASE. SI EL RECLAMO DEL HUESPED ESTA SUJETO A UN PROCEDIMIENTO LEGAL BAJO EL PARRAFO 27 ANTERIOR, EL HUESPED ADEMAS ACUERDA Y RECONOCE QUE LA RENUNCIA A LA ACCION DE CLASE ES MATERIAL Y ESENCIAL PARA EL PROCEDIMIENTO DE CUALQUIER DISPUTA ENTRE LAS PARTES Y NO ES SEPARABLE DEL ACUERDO A CUALQUIER RECLAMO EN ESTE DOCUMENTO. LA VALIDEZ Y EL EFECTO DE ESTA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA SÓLO PODRÁN SER DETERMINADOS POR UN JUEZ O TRIBUNAL DE JUSTICIA. EL HUÉSPED ACUERDA QUE ESTA SECCIÓN NO SERÁ SEPARABLE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA DE LA DISPOSICIÓN DE SELECCIÓN DE FORO Y ELECCIÓN DE LEY ESTABLECIDA EN EL PÁRRAFO 27 ANTERIOR. El Huésped acepta que las partes a las que se hace referencia en el PÁRRAFO 27 ANTERIOR que puedan ser objeto de cualquier reclamación por parte del Huésped pueden recibir asistencia judicial inmediata para hacer cumplir esta renuncia de demanda colectiva. | 29. NINGUNA DEMANDA PODRÁ INTERPONERSE CONTRA UNIQUE TRAVEL, CUALQUIER HOTEL O EMPRESA DE GESTIÓN HOTELERA, SANDALS RESORTS INTERNATIONAL LIMITED, SU SOCIEDAD MATRIZ, FILIALES, SUBSIDIARIAS, ASEGURADORAS, DIRECTORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, SUCESORES, CESIONARIOS, AGENTES O REPRESENTANTES EN RELACIÓN CON LESIONES PERSONALES, ENFERMEDAD O FALLECIMIENTO O PÉRDIDA O DAÑO A LA PROPIEDAD, A MENOS QUE SE DIRIJA UNA NOTIFICACIÓN POR ESCRITO DE LA RECLAMACIÓN, CON LOS DETALLES, A UNIQUE TRAVEL CORP. ATTENTION: CLAIMS, CALLE AQUILINO DE GUARDIA, NO. 8, EDIFICIO IGRA, PANAMÁ, REPÚBLICA DE PANAMÁ Y SE RECIBA DENTRO DE LOS SEIS MESES SIGUIENTES AL FALLECIMIENTO O PÉRDIDA O DAÑO A LA PROPIEDAD, O AL INICIO DE LA LESIÓN O ENFERMEDAD. EN NINGÚN CASO SE PODRÁ MANTENER DICHA DEMANDA A MENOS QUE SE INICIE DENTRO DEL AÑO SIGUIENTE A LA MUERTE, PÉRDIDA O DAÑO A LA PROPIEDAD, O AL INICIO DE LA LESIÓN O ENFERMEDAD.
43. Traslado acuático en Sandals St. Vincent: Los huéspedes de ciertas habitaciones en Sandals St. Vincent tienen la opción de traslados acuáticos al resort. Como condición para el uso del traslado acuático, los huéspedes deberán firmar y aceptar por separado y específicamente la exención de responsabilidad que contiene cláusulas de exención de responsabilidad, descargo de responsabilidad, asunción de riesgos y similares; puede encontrar una copia de la exención aquí. (a) La seguridad es la máxima prioridad, por lo tanto, todas las decisiones, incluyendo pero no limitándose al curso de las transferencias de agua, la velocidad, el uso y la selección del muelle y el número de pasajeros, serán a discreción absoluta del capitán. (b) Está prohibido fumar en todos los trasvases de agua. (c) El alcohol sólo puede consumirse moderadamente en los transbordos, y no se permite a los pasajeros abandonar el buque mientras consumen alcohol ni consumir alcohol traído a bordo por ellos mismos. (d) El Hotel se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de denegar la entrada / embarque, o exigir a cualquier pasajero(s) que abandone(n) los traslados acuáticos, que parezca(n) intoxicado(s) y/o muestre(n) un comportamiento indisciplinado u ofensivo. (e) Se exigirá la lectura y afirmación de la exención de responsabilidad antes de embarcar en los transbordadores. (f) El Hotel se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de suspender el servicio de los traslados acuáticos en función de las condiciones meteorológicas.
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SANWEB-ES-03072025